Гарантія на запчастини

TIR-Розборка-Славута надає гарантію на б/у та нові запчастини для вантажівок MAN, DAF та Mercedes-Benz. На всі б/у деталі з розборки діє 14 днів на перевірку працездатності, а на нові запчастини — гарантія до 6 місяців. Це дозволяє нашим клієнтам бути впевненими у якості та надійності придбаних запчастин.

Ми дбаємо про якість товарів та довіру клієнтів, тому надаємо гарантію на всі запчастини, придбані в нашому магазині. Ознайомтесь з умовами гарантійного обслуговування нижче.

 


 

Гарантійний термін

  • Б/в запчастини: гарантія 14 днів з моменту отримання.

  • Нові запчастини: гарантія 6 місяців з моменту продажу.

  • Для окремих категорій товарів гарантійні умови можуть відрізнятися (деталі уточнюйте при покупці).

 


 

Які товари підлягають гарантії?

  • оригінальні б/в запчастини, що не мають механічних пошкоджень після продажу;

  • нові запчастини, встановлені у сертифікованих СТО;

  • двигуни, коробки передач та інші агрегати — за умови правильної установки.

 


 

Що не підлягає гарантії?

  • запчастини з механічними пошкодженнями після продажу;

  • електронні компоненти після встановлення;

  • деталі, встановлені з порушенням технічних вимог;

  • витратні матеріали (фільтри, масла, гальмівні колодки тощо).

 


 

Дії у разі гарантійного випадку

  1. Зв’яжіться з нами за телефоном 📞 +380 98 246 88 10 або електронною поштою 📧 slavuta.spetstekhnika@gmail.com.

  2. Опишіть проблему та надішліть фото/відео товару.

  3. Відправте товар на нашу адресу для діагностики.

  4. Після перевірки ми здійснюємо заміну або повернення коштів.

 


 

Як відбувається повернення по гарантії

  • доставка товару на перевірку здійснюється за рахунок покупця;

  • якщо гарантійний випадок підтверджено, ми відшкодовуємо вартість товару або робимо заміну;

  • якщо товар не відповідає умовам гарантії — він повертається покупцю за його рахунок.

 


 

Контактна інформація для гарантійних питань

 

Зв’яжіться з нами за номером телефону чи напишіть в месенджери:

  +380 98 246 88 10

  +380 98 702 39 42

  +380 67 605 76 53

     

Email:
📩 slavuta.spetstekhnika@gmail.com


Адреса для повернення: м. Славута, вул. Привокзальна, буд. 69